1. 事業者の名称
株式会社イングリウッド
2. 管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
管理者名:個人情報保護管理者 堂田 隆貴 取締役兼CFO
3. 個人に関する情報の利用目的
(1) ご本人様より直接書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)により取得した個人に関する情報の利用目的。
・ECサービスのお客様情報 |
a. 当社のサイトにログインするため b. 商品の発送、関連するアフターサービスの案内のため c. 商品代金の支払いのため d. 取得した閲覧履歴や購買履歴等を分析して、ご本人様の趣味・嗜好に応じた広告・宣伝・マーケティング(当社及び当社提携会社等の商品・サービスの案内を含みます)、顧客管理、サービス改善又は研究開発を行うため e. 問い合わせ等に適切に対応するため |
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・研修サービス及び職業紹介サービスのご登録者情報 |
a. ご本人様による各種講座・セミナー・研修のお申し込み手続き等の遂行のため b. 当社が運営するセミナー及びイベント等の運営管理のため c. ご本人様に対する、当社が実施するセミナー・キャンペーン・商品販売・アンケート調査の告知やご案内のため d. 取得した閲覧履歴等を分析して、ご本人様の趣味・嗜好に応じた新商品・サービス(当社及び当社提携会社等の商品・サービスの案内を含みます)に関する広告、マーケティング、顧客管理、サービス改善又は新サービスの研究開発を行うため e. ご本人様に対する就職、転職に関する情報提供のため f. ご本人様の就職状況・受講講座等の把握、アンケート実施のため g. 会員登録手続き等について等、研修サービス及び職業紹介サービスの運営上における各種問い合わせ等に適切に対応するため |
・株主情報 | 情報公開、配布物の送付、連絡のため |
・当社事業の営業活動を通じて入手した取引先情報 | 商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため |
・従業者情報 | 従業者の人事労務管理、業務管理、健康管理、 セキュリティ管理のため |
・採用応募者情報 | 採用業務のため |
・お問合せ者情報 | お問合せにお答えするため |
(2) ご本人様より直接書面以外の方法で個人に関する情報を取得する際の利用目的
・研修サービス及び職業紹介サービスでの受託業務において、顧客企業から取得した個人情報 | 他の事業者等から教育の実施、個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、当該業務を適切かつ円滑に遂行するため |
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・研修サービス及び職業紹介サービスでのセミナー・イベントにおいて撮影する写真および映像 |
a. 他の事業者等のPR活動又は他の事業者へのセミナー・イベントの実施報告等の目的により社内外へ発信する情報のコンテンツとしての掲載のため b. 今後のセミナー・イベントの適切な実施のための記録資料としての保存・活用のため |
・商品企画開発支援、ECコンサルティング、フルフィルメント支援等の受託業務において、 顧客企業から取得した個人情報 | 委託を受けた当該業務の遂行のため |
・社員・アルバイト等の採用業務を遂行するにあたり、人材紹介会社より取得した個人情報 | ハローワークやリクナビ・マイナビ等就職斡旋サイトや人材紹介会社からの採用応募者の採用業務のため |
・当社に入電した通話内容、及びその通話録音により取得した個人情報 |
各種問い合せ等に適切に対応するため ※当社では、お客様との電話応対において、通話内容の正確な把握及びサービスの品質向上のために通話を録音させていただく場合があります。録音データは、個人情報を含むか否かに関わらず、個人情報と同等に管理いたします。 |
4. 個人データの第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、ご本人様の個人データを第三者に提供することはございません。
(1) ご本人様の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(5) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、ご本人様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりご本人様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
6. 個人情報を提供されることの任意性について
ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、ご本人様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
7. 仮名加工情報の作成・利用・第三者提供
(1)当社は、ご本人様の個人情報を、法令の基準に基づき、特定の個人を識別することのできないように加工した情報(以下「仮名加工情報」といいます)を作成し、マーケティング等に利用することがあります。この場合、以下の事項を遵守致します。
1. 仮名加工情報を作成する際は、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、個人情報を加工すること
2. 仮名加工情報を作成したとき、又は仮名加工情報及び当該仮名加工情報に係る削除情報等を取得したときは、削除情報等の漏えいを防止するために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、削除情報等の安全管理のための措置を講じること
3. 仮名加工情報を、ご本人様の識別のために他の情報と照合しないこと
4. 仮名加工情報にご本人様の住所、電話番号及び一定の電磁的方法等の連絡先その他の情報が含まれる場合、ご本人様へ連絡又は、ご本人様の住居へ訪問する目的でこれらの情報を利用しないこと
(2)当社は、前項の仮名加工情報の取り扱いにつき法令を遵守の上、適切に取り扱うものとします。また、当社は仮名加工情報について、法令に定める場合を除き、第三者へ一切提供いたしません。
8. 匿名加工情報の作成・利用・第三者提供
(1)当社は、ご本人様の個人情報を、特定の個人を識別することのできないように、かつ識別できるよう復元することのできないように加工した情報(以下「匿名加工情報」といいます)を作成し、マーケティング等に利用することがあります。この場合、以下の事項を遵守致します。
1. 識別符号等に関する情報を取り扱う者の権限及び責任を明確に定め、取扱いに関する規程類の整備等を行うこと
2. 匿名加工情報に含まれる情報の項目は、都道府県、年代、年齢、性別、閲覧履歴、購入履歴、閲覧環境とすること
3. 匿名加工情報の安全な管理に努めること
4. 匿名加工情報を、ご本人様を識別するために他の情報と照合しないこと
5. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(2)当社は、匿名加工情報を第三者提供するときは、提供する情報の項目及び提供方法について公表するとともに、提供先に当該情報が匿名加工情報である旨を明示致します。
1. 第三者提供の年月日、当該第三者の氏名・名称その他当該第三者を特定するに足りる事項、当該個人データのご本人様の氏名その他ご本人様を特定するに足りる事項及び提供される個人データの項目を、法令等に定める方法により記録すること
2. 前号の記録を、法令等に定める期間、保存すること
9. 個人関連情報の取得
当社は、氏名等のご本人様を特定する情報を保有しない第三者から、識別子や行動履歴など、ご本人様の個人に関連する情報(個人関連情報)の提供を受け、当該情報を当社が管理するご本人様の個人情報と紐づけることで個人情報として取得し、上記「4.個人に関する情報の利用目的」に定める目的にしたがって、当該情報を利用することがあります。具体的には、Cookie等、モバイル広告識別子、メールアドレスや電話番号、広告の閲覧回数等の広告配信関連ログ、ウェブサイトの閲覧履歴や検索履歴等を取得し、当社が管理する個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合は、適用法令に従い、個人情報として適切に取り扱います。
10. 情報収集モジュール
本サイトには、本サイトの閲覧状況及び当社サイトを含む広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する情報収集モジュール(情報収集モジュール及び提供者は、以下の情報収集モジュール及び提供者を含みますが、その限りではありません。)に組み込む場合があります。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者に対しご本人様の個人情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなくご本人様の個人情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。
名称:Google Analytics
提供者:Google LLC
プライバシーポリシー:https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
11. 個人情報の取扱いの変更及び通知について
当社は、個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。ただし、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲ではない限り、ご本人様から利用目的を変更することについて同意を得ます。
12. お問い合わせ先
当社が取得した保有個人データの利用目的又は第三者への提供記録の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止(以下「開示等」という)を求められた場合には、適切、かつ迅速に対応致します。また、個人情報の取扱い等に関する苦情及び相談につきましても、適切、かつ迅速に対応致します。開示等の請求、苦情及び相談は下記までお申し出ください。
住所:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂
1-21-1 渋谷ソラスタ 13F
株式会社イングリウッド 苦情相談窓口責任者 黒川 隆人
メールアドレス:ig-privacy@inglewood.co.jp
※土曜・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休業期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
13. 認定個人情報保護団体について
当社は、個人情報保護委員会が認定する次の「認定個人情報保護団体」の対象事業者となっております。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、同協会内に設けられている「認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室」へ解決の申し出を行うこともできます。
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565、0120-700-779
最終改定日 2022年7月15日